company_subscribe_bg

Serviciul de distribuție

Serviciul de distribuție

ÎNTREBĂRI FRECVENTE

Taxați transportul și manipularea?

Costul de transport depinde de greutatea produsului și de destinație.

Expediați la APO/FPO sau cutii poștale?

Da.Acestea sunt acceptate de transportul aerian gratuit și serviciile de expediere USPS.

Acceptați comenzi internaționale?

Da, livrăm în toată lumea.

Cum sunt gestionate taxele/taxele vamale și de import?

Statistic, mai puțin de 1% din toate comenzile au fost deschise vreodată de vamă în țările de origine ale clienților.Dacă un pachet ar fi verificat de către biroul vamal din țara clientului, clienții trebuie să acopere taxele de import, tarifele și taxele.

Deși șansa de pachete evaluate de vamă este mică, SUNER POWER încurajează clienții să verifice la biroul local vamal pentru eventualele taxe de import, taxe și tarife, înainte de a plasa o comandă.În plus, unele produse pot necesita licențe sau permise speciale pentru import (cum ar fi laserele de mare putere).SUNER POWER nu este responsabil pentru produsele confiscate de vama din tarile clientilor.

Cum se livrează înlocuitorii?

Pentru pachetele pierdute:

Piesele de schimb sunt expediate utilizând același serviciu folosit de pachetul original.

Pentru înlocuirea articolelor defecte sau lipsă:

Dacă comanda dumneavoastră este expediată inițial prin poștă aeriană sau USPS, înlocuitoarele sunt expediate în același mod.

Comenzile Express sunt procesate de la caz la caz.Avocatul nostru pentru clienți vă pune la curent cu detalii.

Cum se face că numărul meu de urmărire nu funcționează?

SUNER POWER trimite notificări de expediere și numere de urmărire imediat ce comenzile părăsesc depozitul nostru.Numerele de urmărire probabil nu vor afișa niciun rezultat înainte ca transportatorii să aibă șansa de a efectua o scanare inițială a acestor pachete.

Pentru pachetele Express, această întârziere este de obicei de 1 zi lucrătoare.Pentru pachetele de poștă aeriană, întârzierea poate fi de până la 3 zile lucrătoare.

Cât durează până când comenzile sunt trimise?

Articolele care sunt în stoc sunt livrate în 5 până la 7 zile lucrătoare.

Articolele care sunt indisponibile vor fi plasate la comandă înapoi, iar restul comenzii dvs. va fi expediat ca expedieri parțiale.Vă rugăm să verificați site-ul nostru web pentru timpul estimat.